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互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下,看未來(lái)廁所如何引發(fā)新一輪革命?
2015/6/30
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忍無(wú)可忍的如廁之痛
 
  很多在國內旅游的人都曾遭遇過(guò)這樣的尷尬:一路風(fēng)光旖旎,游興正濃,突然內急,這時(shí)就會(huì )面臨諸多難以啟齒的“痛點(diǎn)”:
 
  痛點(diǎn)1:找到廁所很難;
 
  痛點(diǎn)2:找到廁所卻有好多人在排隊;
 
  痛點(diǎn)3:好不容易進(jìn)到廁所,走進(jìn)去氣味無(wú)法忍受,屏住呼吸,不想多待一秒;
 
  痛點(diǎn)4:廁內燈光昏暗,空間狹窄;
 
  痛點(diǎn)5:如廁后發(fā)現帶的手紙不夠,或是根本沒(méi)帶。
 
  ……
 
  正是這些令人忍無(wú)可忍的痛點(diǎn),讓傳統廁所在近幾年旅游行業(yè)現狀調查中意見(jiàn)最多。李金早說(shuō),雖然經(jīng)過(guò)了近幾年的大力發(fā)展,但從總體上看,目前旅游廁所“臟、亂、差、少、偏”的現狀還是沒(méi)有改觀(guān),數量不足、質(zhì)量低劣、布局不合理、管理缺位等問(wèn)題仍然存在!
 
  直擊痛點(diǎn) 革命后的未來(lái)廁所取締傳統廁所成趨勢
 
  痛定思痛,面對傳統廁所諸般痛點(diǎn),從國家到地方,廁所革命已是大勢所趨。究竟什么樣的廁所才是符合人們需求的真正廁所,革命后的廁所又是什么樣子?為此,以在城市建筑設計領(lǐng)域經(jīng)驗豐富的思納史密斯(集團)中國為代表的國內眾多專(zhuān)業(yè)機構已經(jīng)進(jìn)行嘗試和探索,并初見(jiàn)成效。思納史密斯(集團)中國董事長(cháng)朱軼俊先生提出了傳統廁所向未來(lái)廁所改革的建議:
 
  1、要從基礎硬件上革命
 
  第一,滿(mǎn)足基礎(功能)需求:有別傳統廁所簡(jiǎn)配,革命后的廁所配備齊全,更能滿(mǎn)足基本需求:廁所內需安裝空調,配備手紙、加香機、洗手液等基礎設施;
 
  第二,滿(mǎn)足人性化需求:空間寬敞、明亮、透氣,設置無(wú)障礙設施,兼顧老人、殘疾人、小孩需求,座便數量增加,燈光明亮,加裝鏡前燈,方便整理容裝;廁所裝有擱物架,方便擱置物品。
 
  2、要從內外部管理上革命
 
  第一,廁所維護人員管理:針對傳統廁所在管理上僅是在開(kāi)放時(shí)間和清潔打掃,未來(lái)廁所安裝了智能設備,對管理人員和保潔員進(jìn)行智能化管理,確保廁所及時(shí)維護,例如自動(dòng)通知清潔打掃、及時(shí)添加手紙、補充洗水液等;
 
  第二,廁所內部智能管理:利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現對廁所內設施的智能管理,溫濕度自動(dòng)調控,廁所使用狀態(tài)自動(dòng)顯示,燈光應使用狀況自動(dòng)調節亮度,氣味超標時(shí)自動(dòng)啟動(dòng)啟動(dòng)排風(fēng),智能分析廁所環(huán)境變化及用水用電量情況,廁所設備故障可以自動(dòng)檢測;
 
  第三,廁所信息發(fā)布管理:如廁人員可以利用APP或微信公眾號自動(dòng)查找和定位廁所,并查看廁所使用情況,選擇符合自己需求的廁所,避免找不到廁所和在廁所前著(zhù)急排隊的尷尬。
 
  3、要從生態(tài)環(huán)保上革命
 
  第一,節水節電:針對傳統廁所水電浪費嚴重情況,未來(lái)廁所可以進(jìn)行智慧化管理,如:智能水表檢測水流情況合理控制、智能照明配合人體感應自動(dòng)啟閉;
 
  第二,生態(tài)環(huán)保:未來(lái)廁所采用新技術(shù)、新材料,更加符合現代時(shí)尚、方便實(shí)用,更經(jīng)濟、更環(huán)保、更易維護、更耐用。未來(lái)廁所可以因地制宜地解決寒冷地區廁所防凍問(wèn)題、缺水地區廁所沖洗等問(wèn)題。另外,未來(lái)廁所采用“生態(tài)廁所”“沼氣化糞”等先進(jìn)技術(shù),保持廁所整潔,比如在無(wú)上下水系統依托的景區景點(diǎn),能使污物自然化解、避免造成環(huán)境污染。同時(shí),未來(lái)廁所內還配備除臭設備、溫控設備、換氣設備聯(lián)動(dòng),自動(dòng)調節廁內環(huán)境,真正實(shí)現生態(tài)環(huán)保。
 
  第三,景觀(guān)融入:改變廁所在人們心目中的傳統印象,在外觀(guān)上勾勒公共藝術(shù)形象,將廁所打造成城市與景區的一道亮麗風(fēng)景線(xiàn),與以人工自然景觀(guān)為基礎環(huán)境的綠地、公園、綠道等公共游憩場(chǎng)景協(xié)調吻合,真正實(shí)現綠色生態(tài),為游客創(chuàng )造優(yōu)美環(huán)境,以環(huán)境溫馨人、以環(huán)境影響人、以環(huán)境教化人。
 
  4、要從廁所運營(yíng)上革命
 
  第一,經(jīng)營(yíng)性公廁:打破傳統廁所經(jīng)營(yíng)理念,未來(lái)公廁配套周邊商鋪、活動(dòng)設施、電話(huà)甚至閱覽室等公共設施,全面提升城市公共服務(wù)體系,運用PPP(政府和社會(huì )資本合作)模式,實(shí)現以廁養廁,以商養廁;
 
  第二,服務(wù)型公廁:配合國家智慧城市建設,未來(lái)廁所的運營(yíng)更加智慧化,一方面廁所本身承載了更多的智慧化功能屬性,另一方面,更讓廁所成為周邊社區和景點(diǎn)的商業(yè)服務(wù)站,如周邊開(kāi)設便利店、機器人商店、花店、公共交通工具租賃、小型圖書(shū)館、廣告展示等。
 
  未來(lái)廁所:互聯(lián)網(wǎng)+思維下的智慧廁所
 
 
  朱軼俊先生提出,在結合了物聯(lián)網(wǎng)、大數據時(shí)代下的信息發(fā)展技術(shù),革命后的傳統廁所,也就是未來(lái)的智慧廁所必須具備以下基本特性:
 
  1、生態(tài)性:低排放,零污染,更加經(jīng)濟環(huán)保;
 
  2、智慧性:結合“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、大數據、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)對廁所進(jìn)行智慧化管理,如智能查找定位、使用情況查看、如廁所時(shí)自動(dòng)改善廁所內環(huán)境。同時(shí)廁所更需要承載智慧城市服務(wù)節點(diǎn)的功能,成為城市WiFi熱點(diǎn)、城市安全節點(diǎn)、城市大數據集合點(diǎn);
 
  3、商業(yè)服務(wù)性:跨界融合,連接一切。未來(lái)廁所的功能已不再單一,它是融生活娛樂(lè )、社會(huì )服務(wù)、商業(yè)經(jīng)營(yíng)等多方融合的平臺;
 
  4、審美性:緊隨時(shí)尚,符合現代審美標準,外形設計上更加美觀(guān),與自然景觀(guān)融為一體。
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